1、企業執行力差的原因分析

討論：您認為中國眾多企業中執行力最好的企業是哪家？

2、中層的作用

3、執行啟蒙--商業人格

4、執行動力與方向--客戶價值

5、執行目的：結果與任務

   過程更重要還是結果更重要？

   結果才是最最重要的

   客戶為結果買單，成功用結果交換

   案例：檢查食堂是任務還是結果

        生活例子區分任務和結果

   客戶優秀人士的思考習慣：以終為始

 6、中層經理執行五大法寶：

1、授權概念

2、有效授權作用

   游戲：你會授權么？

3、授權四象限法則

  必須授權

  應該授權

  可以授權

  不應授權

4、擇機授權：如何選擇授權時機

5、高效授權：五步授權法

6、如何實現持續有效授權：三步曲

練一練：李先生是一家大型公司的生產經理，他正處理一些工作，試討論他們的可授權性

本節你將學會授權常用工具和授權時注意細節

1、什么是輔導？

例：王主管的問題

2、教練式輔導者基礎素質要求

3、OJT員工輔導流程

4、員工輔導四步驟

5、新老員工輔導技巧

6、教練式輔導流程

案例：員工輔導模擬演練

本節你將學會工作教導的7步曲，看視頻，講感悟，練沉淀，需體驗，及建立行動方案。

1、團隊成員士氣低落的原因分析

討論：如何讓部下開心地工作？

2、創造一個激勵的環境

3、馬斯洛需要層次論

4、員工激勵的四大原則

5、物質激勵與非物質激勵

6、有效激勵團隊成員的方法

自檢：在您的團隊里，都采取了哪些激勵辦法？

本節你將學會11種理論種3種理論，講原理，講操作工具，需課堂演練，及建立行動方案。

團隊概念

團隊與團伙

團隊三要素

團隊的建立與發展

團隊中員工培養技巧

日常管理技巧

評價與激勵技巧

8、沖突的產生及管理方法技巧

9、案例: 某企業的沖突管理

10、游戲：踩紙過陣”（體會團隊目標，戰略，執行力，共識的形成）

1、為什么必須首先解決目標問題

2、目標可以幫助我們做什么

3、如何正確地表達目標

4、目標的三個來源

  老板下達、上級分解

  自己的角色和職責

  自己的心態和夢想

5、如何正確地使用和管理目標

  將目標變成小目標

  將目標變成下屬的任務

  將目標變成自己的計劃

  計劃才是我們工作的指南

6、計劃是什么不是什么

7、編制計劃的方法和技巧

1、管理就是溝通溝通再溝通

2、許多管理者缺乏有效溝通能力

3、高效溝通的定義與要點

4、高效溝通的步驟

5、高效溝通工具

6、溝通過程中常見的三個障礙

7、溝通四項核心技能

8、社會風格與溝通

9、溝通四項核心技能

10、溝通實戰技巧：

1、時間管理

  時間管理概念及重要性

  討論：工作中掠奪您時間的兇手是什么？

  時間管理習慣與技巧

  時間管理工具

  自我測試

2、情緒與壓力管理

  認識情緒與壓力

  解除壓力源

  學會控制自己的情緒

  保持積極的職業心態

1、績效考核的重要意義

2、績效考核是誰的事情？

3、為什么國內多數企業考核失??？

4、績效管理循環是怎樣的？

5、績效管理循環如何一步一步展開

6、如何使用績效考核結果

7、績效考核的重要難點關鍵點在哪

8、對管理者的能力素質要求

9、為什么要把績效考核放在循環里

10、如何提取考核指標

11、管理者在績效管理中的關鍵作用