課程背景：
要達成高績效，就一定要有高績效的團隊，這已經是企業的共識。團隊是如何創建的？是什么因素影響了團隊的創建？團隊創建的目的是什么？如何才能實現團隊的業績提升？
課程特點：感性講授、理性點評、案例分析、應用比對、量表測試、工具應用。
課程目標：
1、管理人員如何打造團隊
2、團隊管理技巧
3、管理者如何提高自我素質來進行有效的團隊管理
4、團隊激勵和培育技巧
5、使管理者感受挑戰、緊張的培訓氛圍，能使其有危機感和緊張感；
6、改變管理者的心態，讓其真正有團隊管理的意識；
7、使管理者認識到自己的不足和改善的方法；
8、提高管理者的團隊輔導能力；
9、使管理者可以掌握團隊建設和管理的工具和技巧；
課程大綱：
【破冰】：組建團隊，以團隊競賽的形式，完成學習。
1、組建團隊；
2、五統一：統一的目標、統一的領導、統一的思想、統一的聲音、統一的行動。
3、制訂團隊規則；
4、敬畏法則；
5、當眾承諾；
管理人員如何打造團隊及管理技巧；
管理者提高自我素質來進行有效的團隊管理；
管理者感受挑戰、緊張的培訓氛圍，能使其有危機感和緊張感；
改變管理者的心態，讓其真正有團隊管理的意識。
一、什么是團隊
二、團隊構成的5P要素
三、團隊的三種類型：問題解決型/自我管理型/多功能型團隊
四、團隊角色診斷與分析
1、角色測試：在團隊中你通常扮演何種角色？
實干者/協調者/推進者/創新者/協調者/監督者/凝聚者/完美者/專家
2、角色分析：不同角色的特征/作用/優點/缺點
3、挑選不同角色類型的團隊成員
（1）不同角色對團隊的貢獻
（2）團隊角色搭配：我們的團隊中缺誰？
（3）【案例分析】：角色管理啟示
4、挑選團隊成員的綜合素質：個人特性、人際行為、溝通技巧、管理技巧
