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        培訓需求分析與效果評估技術
        因使用需求分析方法不當,導致的需求分析不徹底、目標與計劃缺乏針對性、培訓預算產出低等培訓管理問題。
        課程講師:魏春 別東陽 白瑛 徐睿之
        課程時長:1-2天
        課程對象:培訓經理、HR經理、企業內訓師、企業中高層管理人員
        解決問題:培訓評估的一個重要環節就是制定評估標準,培訓需求分析能為培訓評估標準的制定提供有用的資料?!?【查看更多】
        針對問題
        ? 需求分析問題:因使用需求分析方法不當(如問卷法、訪談法等),導致的需求分析不徹底、目標與計劃缺乏針對性、培訓預算產出低等培訓管理問題;
        ? 效果評估問題:因缺乏合理的培訓效果評估方法,簡單套用柯氏四級評估理論,采用一二級效果評估,所導致的培訓管理閉環不徹底、轉化弱等問題。
        內容概要
        課程導入:
        【研討】什么是培訓需求
        ? 蝴蝶效應與魚缸法則
        ? 培訓全流程操作要點
        ? 培訓管理中點與面的關系
        課程收益
        內容介紹

        第一章節:培訓需求與計劃管理

        ? 需求調研常用方法回顧
        ? 什么是真正的培訓需求
        ? 需求是培訓管理的起點
        ? 培訓項目全流程操作要點
        ? 需求與組織、個人績效結合
        ? 問卷與訪談法的結合
        ? 企業需求調研分析步驟
        ? 問卷設計的注意事項
        ? 訪談法的注意事項
        ? 認識組織需求分析模型
        ü 組織層面
        ü 人員層面
        ü 能力層面
        ? 不同層面的調研步驟
        ? 培訓計劃編制的步驟
        ? 如何平衡培訓預算

        ? 撰寫培訓計劃方案報告

        第二章節:項目管理與流程優化

        ? 培訓項目的定義
        ? 培訓項目管理的四個階段
        ? 項目設計階段
        ? 項目活動準備階段
        ü 合作機構的選擇
        ü 培訓師的選擇
        ü 訓前溝通要點
        ? 項目活動實施階段
        ? 項目效果評估問題

        第三章節:效果量化評估技術

        ? 效果評估的目的
        ? 柯氏一二級評估的意義 
        ? 四級評估存在的問題
        ? 培訓績效評價體系建立
        ? 培訓管理績效評價內容
        ? 過程績效呈現技巧
        ? 結果績效呈現技巧
        ü 反應層-培訓滿意率
        ü 學習層-培訓合格率
        ü 行為層-行為轉化率
        ü 結果層-業績轉化率

        課程講師
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