課程背景:
一個企業好不好,看看現場就知道了。一個企業管理怎么樣,看看6S管理就知道了。6S管理,是一個企業從泥腿兵到國軍的轉變過程,是一個企業脫胎換骨走上規范化管理的必然之路!
90%的中國制造型企業,我們??梢钥吹街尉?、工具凌亂擺放,機器設備布滿灰塵且沒有定位標識,原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無章,未加以合理定置,作業區、物流區、辦公區未明確規劃且標識不清,工人衣著不整,士氣低落,浪費現象隨處可見,6S做不好不僅僅影響車間美觀度,更多的是帶來效率的低下、品質的下滑、交貨期的延長、成本的增長、還有客戶驗廠的通過率。解決這些疑難雜癥,唯有落實推行6S現場管理……撬動管理杠桿,只需要一個支點,通過對機器、材料、物品的整理、整頓和清掃,來改善管理、提升效率。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:基層員工、中層管理、高層領導、企業品牌運營部門
例:
有一個物業公司,管理著十來個小區。但是他們經常遭到業主投訴,說服務不好、響應速度太慢、維修質量差等等。因為業主不滿意,物業費也收不上來。物業公司想了各種辦法改善管理,但沒什么明顯效果。
老師決定,到他們小區物業處實地去看看。結果發現,維修部的倉庫堆得滿滿當當,有各種材料,維修自來水管的、維修暖氣的、維修電力的、維修房屋漏水的,等等。接到報修電話后,維修師傅光是找材料、找工具就要花幾十分鐘,響應速度當然就慢了。而且人手就這么多,找材料的時間多了,維修的時候只能急匆匆干完,維修質量也就可想而知。
老師說,物業公司只需要做一個改變:就是把倉庫里的物料砍掉90%,只剩下原來10%的量。物業公司不理解,把維修物料減少這么多,要用的時候沒有怎么辦?其實,只要按照需求規律來減量,物料是完全夠用的。比如,夏天不用備維修暖氣的材料,冬天不用備維修房屋漏雨的材料。北方冬天幾乎不會下雨,這就減少了很大一部分物料。其次,對于會用到的物料,只保留一周需要的量,其余的退回到集中的大倉庫中,定期補充。
這樣一來,維修師傅一眼就能看到所有材料,抄起來就走,接到報修電話后兩三分鐘就能出發。響應速度快了,維修的質量也提高了,業主滿意度大大改善。物業費的收繳比例,從之前的不到50%,提升到90%以上。
物業公司感嘆說,他們根本想不到,只用這么簡單的一招,就能夠帶來這么大的改變。
了解6S在企業中的重要作用;
區分必需品和非必需品,以及非必需品的處理方法;
學會對各種物品實行定置管理,做到尋找快捷;
清掃標準的制定,使清掃真正落實到實處;
制定6S檢查表,將6S納入績效考核;
了解素養培養的三個層面,學會制定素養在各部門的標準;
運用目視化管理的具體技法,使現場做到一目了然;
運用6S推進的專業活動,使員工樂意接受。
1. 豐田成功的三大秘訣
2. 6S具體內容
3. 6S的八大功能
互動:數字游戲【我們企業推行6S的需求點】
一、整理的方法
1. 要與不要的判定標準
2. 不要物分類
3. 不要物的處理程序
二、整理的技巧
1. 保管櫻桃法
2. 開門亮相法
3. 打開抽屜法
三、整理的工具
1. 不要物判定標準
2. 不要物清單
一、整頓定義和目的
二、科學布局的四大方法
1. 科學布局工具—接近相互關聯法
1)大布局案例展示
2)中布局案例展示
3)小布局案例展示
4)微布局案例展示
2. 倉庫定位
3. 工藝流程布局案例
4. 整頓方法
三、定位案例
1. 定位顏色標準
2. 工具箱布置方法
3. 清掃工具擺放方法
4. 飲水機定位方法
5. 零部件堆碼方法
1. 清掃定義和目的
2. 清掃工作三個要點
3. 清掃工作七步法
4. 辦公桌清掃標準設計
1. 清潔定義和目的
2. 清潔的核心是制度化
3. 車間6S檢查表設計
4. 辦公室6S檢查表設計
1. 素養定義和目的
2. 素養三要素
3. 設計員工行為準則
實戰演練:設計崗位規范具體條款
實戰演練:設計崗位規范具體條款參考答案
4. 素養具體實例一
5. 素養具體實例二
6. 素養具體實例三
7. 素養具體實例四
1. 安全的定義和目的
2. 如何識別險情
3. 危害控制方法
4. 移去替代法
5. 工程控制法
6. 行政控制法
7. PPE法
一、目視化管理兩個要點
二、目視化管理十一大工具
1. 定位法圖解2. 標識法圖解3. 分區法圖解4. 圖形法圖解5. 顏色法圖解6. 方向法圖解7. 影跡法圖解8. 透明法圖解9. 監察法圖解10. 公告法圖解11. 地圖法圖解