課程背景:
績效管理是人力資源管理的重點也是難點領域,如何在績效目標分解時將個人目標、部門目標和公司有效鏈接,如何令績效目標變成績效承諾;如何將管理者在績效跟蹤和輔導的作用落到實處;如何確??冃Э己说墓叫院图钚缘?,這些問題不解決的話,公司推行績效管理的意義和價值將大打折扣。本課程將結合績效管理中出現的實際情況與實際問題,提出實際解決思路和方法,切實提升組織績效管理落地效果。
授課特點:
● 實操性:提煉以往大量對電力行業的實際案例
● 互動性:通過案例分析、小組討論、實際演練提升學員參與度
● 啟發性:利用引導技術啟發學員深入思考和領悟
了解在“績效管理”中存在的誤區,自檢過往可能存在的問題;
掌握績效目標的設計與分解的典型方法,并發揮其導向與激勵性;
能運用績效跟蹤,發現績效問題;
設定績效改進點,并進行績效輔導;
清晰考核中影響公平性的因素,采取有效舉措促進結果公平和過程公平;
充分應用績效考核結果到人力資源管理各環節,提升員工績效表現。
一、分層級目標體系的建立
1. 目標體系設計的方法工具
1)平衡計分卡法
2)價值樹分解法
3)目標入圍的“三性”法
2. 目標層層分解的過程要點
1)公司級目標提煉2)部門級目標提煉3)崗位級目標提煉
二、如何將目標變成承諾
三、目標設立與分解實戰問題探討
案例導入:執行力是跟蹤出來的!
一、主管如何進行績效跟蹤
二、主管如何進行績效輔導
三、績效跟蹤與輔導的實戰問題探討
導入討論:結果公平還是過程公平重要?
一、績效考核的常用方法
二、不同層級應用的考核方法差異
三、績效考核實際打分的難點
四、績效考核結果的實際應用
五、績效考核中的實戰問題探討
一、績效反饋與面談準備
二、績效面談的流程步驟
三、績效面談的技巧要點
四、績效提升計劃制定與實施
五、績效面談中的實戰問題探討